Condizioni generali

1. Campo d’applicazione

Le presenti condizioni valgono per l’uso di metrique (metrique.app) di PO4 seiler + den hartog architekten GmbH, Zwinglistrasse 6a, CH-8004 Zurigo («noi»). Usando metrique, al più tardi sottoscrivendo un abbonamento, accetti queste condizioni.

2. Prestazioni

metrique calcola indicatori di progetti edilizi e raccoglie informazioni da fonti ufficiali e regolamenti edilizi. Le funzioni di base sono gratuite e utilizzabili senza account. Pro aggiunge le funzioni descritte nella pagina dei prezzi, p. es. catasto, RDPP, lettura del regolamento con IA, studio volumetrico, salvataggio nell’account ed esportazione PDF.

Sviluppiamo metrique continuamente e possiamo modificare, aggiungere o sostituire funzioni, purché l’entità essenziale di Pro resti invariata.

3. Account

Pro richiede un account con un indirizzo e-mail valido. Sei responsabile dell’accesso alla casella e-mail con cui accedi. Un account è personale; più persone necessitano di più account.

4. Abbonamento, prezzi e periodo di prova

• Pro è un abbonamento mensile o annuale ai prezzi indicati nella pagina dei prezzi, in franchi svizzeri.
• Il primo abbonamento inizia con il periodo di prova gratuito indicato nella pagina dei prezzi. Se non viene disdetto prima della fine, diventa l’abbonamento scelto.
• L’abbonamento si rinnova automaticamente per la durata scelta fino alla disdetta.
• Puoi disdire in qualsiasi momento sotto «Account» → «Gestisci abbonamento», per la fine del periodo in corso. I periodi già pagati non vengono rimborsati pro rata.
• Annunciamo le modifiche di prezzo almeno 30 giorni prima per e-mail; valgono dal periodo successivo. Se non sei d’accordo, puoi disdire per quella data.

5. Pagamento

Il pagamento è gestito da Stripe; valgono inoltre le condizioni di Stripe. Se un pagamento non può essere incassato, possiamo bloccare Pro fino al pagamento.

6. Credito IA

La lettura di nuovi regolamenti con l’IA è limitata per account e mese da un credito, visibile sotto «Account». I regolamenti già letti sono disponibili senza addebito. Possiamo adeguare il credito se i costi dell’IA cambiano sensibilmente.

7. Nessuna garanzia sui risultati

I calcoli, lo studio volumetrico e le informazioni riprese da fonti ufficiali e regolamenti – in particolare i valori letti dall’IA – sono ausili per chiarimenti preliminari. Possono essere incompleti, superati o errati e non sostituiscono né la verifica delle prescrizioni vigenti né la valutazione di specialisti o autorità.

Sei responsabile delle decisioni prese sulla base di metrique. Verifica le informazioni tramite le fonti collegate.

8. Disponibilità

Ci impegniamo per un funzionamento senza interruzioni ma non lo garantiamo. Servizi di terzi, p. es. della Confederazione e dei cantoni, possono guastarsi o cambiare. Annunciamo le manutenzioni per quanto possibile.

9. Responsabilità

Rispondiamo solo dei danni causati intenzionalmente o per negligenza grave, nella misura consentita dalla legge. È esclusa la responsabilità per danni indiretti e conseguenti, lucro cessato e perdita di dati. In ogni caso la responsabilità è limitata agli importi d’abbonamento pagati negli ultimi dodici mesi.

10. Obblighi degli utenti

Usi metrique in modo lecito e senza disturbarne il funzionamento, p. es. con richieste automatizzate di massa. In caso di violazioni possiamo bloccare o chiudere l’account.

11. Dati

Come trattiamo i tuoi dati è descritto nell’informativa sulla protezione dei dati. I tuoi progetti ti appartengono; puoi eliminare il tuo account con tutti i dati in qualsiasi momento.

12. Modifiche delle condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. Informiamo gli abbonati delle modifiche importanti almeno 30 giorni prima per e-mail; chi non è d’accordo può disdire per la loro entrata in vigore.

13. Diritto applicabile e foro

Si applica il diritto svizzero, esclusa la Convenzione di Vienna. Il foro è Zurigo, salvo disposizioni imperative contrarie, p. es. a favore dei consumatori.